NORMATIVA Y DECLARACIÓN RESPONSABLE PARA EL ALOJAMIENTO CON MASCOTAS EN EL HOTEL RURAL EL REFUGIO 

Normas generales básicas que regulan el alojamiento de clientes con mascotas en el Hotel Rural El Refugio, con dirección en Cruz de Tejeda S/N, para que su estancia sea lo más agradable posible y no suponga ninguna incomodidad para el resto de los clientes alojados en el hotel. 

• Se admite como máximo una mascota por habitación. Entienda que esta norma se aplica debido al tamaño de las habitaciones.
• Solo se admiten perros; no se admiten gatos, pájaros, reptiles ni cualquier otro animal. 
• Se aplicará una tarifa de 10 €/noche en concepto de limpieza de habitación. 
• El responsable del animal tendrá la obligación de mantenerlo en las debidas condiciones higiénicas y sanitarias.
•  El responsable del animal responderá por los daños causados por el mismo ya sea a terceras personas o al mobiliario. El importe de los desperfectos ocasionados será cargado y reclamado al nombre de la persona que esté hecha la reserva, por lo que es indispensable dejar un número de tarjeta válida en el momento del Check-in.
• El Hotel Rural El Refugio se reserva el derecho de no admitir en cualquier momento de la estancia a personas y sus mascotas que generen molestias al resto de clientes o tengan un comportamiento inadecuado. 
• En todo momento el cliente se hará responsable de su mascota y del comportamiento que tenga. 
• La mascota podrá estar dentro de la habitación y en las zonas de paso comunes para acceder a ella.
• Las mascotas pueden estar en las zonas comunes del hotel (salón) siempre y cuando vayan atadas. 
• Las mascotas pueden acceder al comedor, avisando de esto en la recepción para que se asigne una mesa apartada. Si la mascota no tiene la capacidad de comportarse de forma tranquila, el cliente debe gestionarse o turnarse para acceder al comedor y no dejar a la mascota sola en la habitación. 
• Las mascotas pueden disfrutar de los jardines y exteriores del hotel, siempre vigilados por sus dueños. 
• No está permitido que el animal haga sus necesidades en el recinto del hotel. Tienen a su disposición el entorno siempre y cuando recojan sus deposiciones. 
• Para salir o entrar a las instalaciones del hotel tendrá que llevar siempre a la mascota bien atada y con la correa corta. 
• La mascota no podrá permanecer sola en la habitación en ningún momento. Con esto se busca evitar posibles molestias, por ladridos o llantos, al resto de clientes alojados, así como desperfectos al mobiliario de la habitación. 
• Se pide a los clientes que no dejen subir a sus mascotas a las camas o sofás. 
• No se puede bañar a la mascota en los baños o duchas de las habitaciones ni se pueden utilizar toallas para secarlo. 

Es indispensable solicitar en recepción este documento y entregar una copia firmada de este a la hora del Check-in como prueba de aceptación de las condiciones.